Politika odpovedi

Velja za poti z načrtovanim datumom odhoda po 16. decembrom 2024

Samo če si pred 4. 11. 2024 rezerviral(-a) pot z načrtovanim datumom odhoda po 16. 12. 2024 in jo želiš preklicati po 16. 12. 2024, se tukaj obrni na našo službo za podporo strankam prek klepeta.

Sprememba načrtov? Ni problema! Pri Flixu lahko prejmeš celotno ali delno vračilo v obliki kupona, če vozovnico prekličeš najpozneje 15 minut pred odhodom. 

Spodnja preglednica prikazuje znesek vračila. Znesek je odvisen od tega, koliko časa vnaprej si preklical(-a) vozovnico. Če vozovnico na primer prekličeš 2 dneva in 3 ure pred odhodom, prejmeš vračilo v višini 40 % cene vozovnice. Izračun temelji na točnem času odhoda (ure, minute, sekunde).   
 

Čas pred odhodomVračilo (% cene vozovnice)
Manj kot 2 dneva20 %
Med 2 in 6 dnevi40 %
Med 7 in 29 dnevi70 %
30 dni ali več100 %

Upoštevaj, za dodatke, kot so rezervacije sedežev in dodatna prtljaga, vrnemo 100 % zneska. Pristojbine za rezervacijo in stroški storitev niso povračljivi.

Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixBus)  
Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixTrain)

Za potovanja v Turčiji velja politika 100-odstotnega vračila denarja.


Velja za poti z načrtovanim datumom odhoda med 12. septembrom 2024 in 16. decembrom 2024

Samo če si pred 1. 8. 2024 rezerviral(-a), se tukaj obrni na našo službo za podporo strankam prek klepeta.

Sprememba načrtov? Ni problema! Pri Flixu lahko prejmeš celotno ali delno vračilo v obliki kupona, če vozovnico prekličeš najpozneje 15 minut pred odhodom. 

Spodnja preglednica prikazuje znesek vračila. Znesek je odvisen od tega, koliko časa vnaprej si preklical(-a) vozovnico. Če vozovnico na primer prekličeš 2 dneva in 3 ure pred odhodom, prejmeš vračilo v višini 50 % cene vozovnice. Izračun temelji na točnem času odhoda (ure, minute, sekunde).   
 

Čas pred odhodomVračilo (% cene vozovnice)
Manj kot 2 dneva25 %
Med 2 in 6 dnevi50 %
Med 7 in 29 dnevi75 %
30 dni ali več100 %

Upoštevaj, za dodatke, kot so rezervacije sedežev in dodatna prtljaga, vrnemo 100 % zneska. Pristojbine za rezervacijo in stroški storitev niso povračljivi.

Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixBus)  
Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixTrain)

Za potovanja v Turčiji velja politika 100-odstotnega vračila denarja.


Velja za poti z načrtovanim datumom odhoda med 18. decembrom 2023 in 12. septembrom 2024

Želiš spremeniti svoje načrte? Ni problema! Pri Flixu lahko vozovnico odpoveš do 15 minut pred odhodom in dobiš celotno ali delno vračilo v obliki kupona.  
V spodnji preglednici je navedeno, koliko ti bomo vrnili. Znesek je odvisen od tega, koliko časa vnaprej odpoveš svojo vozovnico. Na primer, če odpoveš vozovnico 1 dan in 3 ure pred odhodom, ti vrnemo 50 % zneska. Izračun temelji na točnem času odhoda (ura, minuta, sekunda).  
 

Čas do odhodaVračilo (% cene vozovnice)
Manj kot 1 dan25 %
Med 1 in 6 dnevi50 %
Med 7 in 29 dnevi75 %
30 dni ali več100 %

Upoštevaj, za dodatke, kot so rezervacije sedežev in dodatna prtljaga, vrnemo 100 % zneska. Pristojbine za rezervacijo in stroški storitev niso povračljivi.

Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixBus)  
Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixTrain)

Za potovanja v Turčiji velja politika 100-odstotnega vračila denarja.